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Perguntas frequentes

Alguma dúvida? Nossa equipe está pronta pra te ajudar!

As vendas realizadas na máquina de cartão ficarão disponíveis em D+1 no portal ou na conta bancária de escolha do Estabelecimento.

Com as máquinas da Arca Pay, não se faz necessário um Smartphone para realizar as vendas.

Para as regiões sul, sudeste e centro-oeste o prazo de entrega é de 2 até 15 dias úteis. Já para as regiões norte e nordeste o prazo de entrega é de 5 até 20 dias úteis.